Посоветуйте по ремонту лыжи. Или NIS+SNS = потеря гарантии.

[serggg]

Я так понимаю, у Мадшусов проблемы с качеством, у меня пара наносоников- у них пластик волнами пошел, немного спасла шлифовка и шш.

[Roden]

Всем спасибо))
В общем, экспертиза не гарантировала 100% результат в мою пользу. Да и стоит 2500руб.
По всем вопросам к тому же необходимо отпрашиваться в рабочее время.

В Спортмастере проклеили за 300руб.

[переводчик]

Это же был не вопрос экспертизы, здесь она ничего бы не решила при любом результате.

[Ghostknight]

Это же был не вопрос экспертизы, здесь она ничего бы не решила при любом результате.

Ошибочное утверждение. Экспертиза в пользу покупателя вопрос гарантии бы закрыла.

[Ghostknight]

Всем спасибо))
В общем, экспертиза не гарантировала 100% результат в мою пользу. Да и стоит 2500руб.
По всем вопросам к тому же необходимо отпрашиваться в рабочее время.

В Спортмастере проклеили за 300руб.

Если не секрет - как именно проклеивали? Можно фотки "после"? Можно и в личку.

[Константин]

В общем, экспертиза не гарантировала 100% результат

Ну это или ты сам себе внушил, или еще кто... Я бы дожал однозначно возврат денег и никаких ремонтов, тем более за свой счет. Явный брак производства, кто там норвеги или китайцы виноваты... Хозяин барин, решил за рубли из своего кармана решать, значит так!

[Powerback]

Поэтому у нас и магазины в 99% случаев отказываются, зная, что хозяин бракованного изделя врядли обратится куда-то за экспертизой и деньги возвращать не придется) Россия. А потом все удивляются, почему никто законы не исполняет. Сами дураки

[Breaker]

по всем виноват Roden.
Наконец ,нашли крайнего.

[Roden]

по всем виноват Roden.
Наконец ,нашли крайнего.

Если бы бодаться с магазинами с работы отпускали бесплатно...
Да и кататься хочется, весна уже))

[переводчик]

Это же был не вопрос экспертизы, здесь она ничего бы не решила при любом результате.

Ошибочное утверждение. Экспертиза в пользу покупателя вопрос гарантии бы закрыла.

В общем, экспертиза не гарантировала 100% результат

Ну это или ты сам себе внушил, или еще кто... Я бы дожал однозначно возврат денег и никаких ремонтов, тем более за свой счет. Явный брак производства, кто там норвеги или китайцы виноваты... Хозяин барин, решил за рубли из своего кармана решать, значит так!

Поэтому у нас и магазины в 99% случаев отказываются, зная, что хозяин бракованного изделя врядли обратится куда-то за экспертизой и деньги возвращать не придется) Россия. А потом все удивляются, почему никто законы не исполняет. Сами дураки

Подождите. При чем здесь "Россия" все остальное? Почему вы не хотите видеть ситуацию в целом? Вы видите только разбитый кант лыжи и сразу встаете в позицию "это брак, наших бьют!". Не в браке дело, совсем не в браке. Человеку отказали в гарантийной замене лыж из-за креплений несовместимого стандарта, а не из-за того, что не увидели брак. На лыжу нис установили крепления снс - в этом причина отказа, а не непризнание брака лыжи. Ну нельзя вкрутить на нис-лыжи крепления снс, 75-е, горнолыжные, сноубордические и любые другие и надеяться на гарантию. Пусть лыжи сто раз бракованные, но, если хочешь гарантию, устанавливай на лыжи нис крепления нис и никак иначе. Все остальное - это совмещение несовместимого, риск, колхоз, за который всегда надо платить, в данном случае человек поплатился гарантией. Поставил снс на нис - хорошо, твой выбор, катайся, но, если вылез брак, жаловаться поздно. Полностью уверен, что, если бы на этих лыжах были крепы нис, их бы поменяли без вопросов, а, если нет, то тогда бы экспертиза имела смысл.

Как если на кк раму поставить дх вилку и рама сломается - никто не возьмет эту раму на гарантию, понятно же. Гарантия - не безусловная вещь, она требует от пользователя соблюдения условий эксплуатации, а не только дает некие права. Нельзя наделать франкенштейнов из несовместимых деталей, а потом хотеть замены.

[Ghostknight]

Как если на кк раму поставить дх вилку и рама сломается - никто не возьмет эту раму на гарантию, понятно же. Гарантия - не безусловная вещь, она требует от пользователя соблюдения условий эксплуатации, а не только дает некие права. Нельзя наделать франкенштейнов из несовместимых деталей, а потом хотеть замены.

Совершенно некорректное сравнение. При установке другой вилки меняются нагрузки. При установке крепов - нет.
А ваше выступление тут выглядит в глазах общественности как попытка оправдать отказ в гарантии по формальным признакам. Надеюсь не надо объяснять, что означает фраза "по формальным признакам".

[Breaker]

это вопрос, скорее в юридической плоскости.
Изменения в конструкции лишают права на гарантию. Для чего придумали NIS - чтобы не сверлить лыжи.
Можно было, конечно пободаться, создать прецендент. На это надо время и деньги.

[Лёва]

Ну, вроде все отписались.
Ребята, Мадшус никогда не запрещал ставить снс на платфонмы нис.
http://www.skisport.ru/forum/2/21218/#305745
http://ru-ru.madshus.com/support/product-questions
Поэтому, умиляет позиция продаванов типа перевода, которые абсолютно не влядеют информацией. Канту неуважение как представителю мадша.
Была аналогичная ситуация с росси. Триал так же говорил про экспертизу в каком то бюро экспертизы(точно не помню). Написал претензию с моей позицией о проведении экспертизы в головном представительстве россиньол в России, тк у бюро тупо нет ни экспертов ни методики ни оборудования. Через два дня возместили полную сумму с извинениями.

[Breaker]

Большое спасибо! А есть некий официальный документ, может быть на сайте производителя, который разрешает сверлить лыжи NIS без потери гарантии. Если это не уменьшает прочности ( во что я искренне верю), то почему бы это не узаконить юридически?

[Лёва]

А с отказом бы обратился в Мадшус, типа что Кант как офф представитель марки не выполняет свои обязанности и тем самым подрывает доверие к марке Мадшус. Тут юристы есть, мож чего еще подскажут.

[Лёва]

Большое спасибо! А есть некий официальный документ, может быть на сайте производителя, который разрешает сверлить лыжи NIS без потери гарантии. Если это не уменьшает прочности ( во что я искренне верю), то почему бы это не узаконить юридически?

http://ru-ru.madshus.com/support/product-questions
В моем посту выше - вторая ссылка

[Roden]

http://ru-ru.madshus.com/support/product-questions
В моем посту выше - вторая ссылка

С этой распечаткой надо было в Кант заявиться(( Искал - нигде не мог найти.
Куда можно написать официальному представителю madshus?


Они сами себе противоречат или я английский неправильно понял или что есть неправильная установка креплений?
Там же раздел: Warranty and Repair
http://assets.k2sports.com/madshus/ftpm ... policy.pdf

This warranty does not apply to damage resulting from accident, abuse, negligence, impact (striking a rock, post, ect.), repairs or alterations outside of
our facility, or improper mounting of bindings, and is subject to specific terms and limitations as specified in this document.

[Лёва]

http://ru-ru.madshus.com/support/product-questions
В моем посту выше - вторая ссылка

С этой распечаткой надо было в Кант заявиться(( Искал - нигде не мог найти.
Куда можно написать официальному представителю madshus?


Они сами себе противоречат или я английский неправильно понял или что есть неправильная установка креплений?
Там же раздел: Warranty and Repair
http://assets.k2sports.com/madshus/ftpm ... policy.pdf

This warranty does not apply to damage resulting from accident, abuse, negligence, impact (striking a rock, post, ect.), repairs or alterations outside of
our facility, or improper mounting of bindings, and is subject to specific terms and limitations as specified in this document.

Ну, если я правильно понял, то там что-то про неправильную установку крепления, удары и прочую халатную ересь. Например если шурупы длинные или наискось стоят. Так что, никаких противоречий.
Повреждение возникло в результате эксплуатации (неисключено что в момент бокового удара). То как оно было получено, должно быть определено экспертами (может случаи были, а может технологический брак).
Советую написать Михаилу Никифорову в Лыжный мир.

[Alex.]

Надо написать запрос в мадшуз типа допускается ли установка SNS на NIS платформу.
Если скажут что да , все ок.

[Powerback]

А какой уже сейчас смысл что-то писать ТС, если он за свои деньги решил вопрос?