неактуально, тему можно закрывать

Ответить
  • Автор
  • Сообщение
Аватара пользователя
Сообщения: 505
Зарегистрирован: 2011-июн-19 19:25
Байк: Merida Crossway 900
Реальное имя: Антон
Стиль катания: удовольствие через усталость
Способ связи: +7(987)945-17-95
Откуда: Самара, Мичуринский мкр

неактуально, тему можно закрывать

Сообщение Фокусевич » 2014-фев-17 10:45

Всем привет!
Ситуация такая: я сделал на Чейне заказ. 21.01.2014 он был отправлен, судя по информации на моей странице. Получил я его в СБ 15.02.2014. Обнаружил в коробке подарочный ваучер с кодом активации. Начинаю активировать - получаю надпись: "введите код ваучера в правильном формате". Перепробовал все комбинации - с шифтом и без него, с капслоком и без него, вместо буквы "О" писал ноль, алфавит, разумеется, английский, сайт даже перезагружал - ничего не помогает.
На ваучере надпись - действителен в течение 2х недель после получения товара. Это время точно не прошло ещё.
Кто-нибудь с подобным сталкивался? Просьба помочь советом.
Заранее спасибо :-)
Последний раз редактировалось Фокусевич 2015-окт-01 11:59, всего редактировалось 3 раза.
_________________
Всё пропьём, но флот не опозорим!


Аватара пользователя
Сообщения: 718
Зарегистрирован: 2010-сен-18 00:28
Байк: Оловянч 2.0
Реальное имя: Ростислав
Стиль катания: На износ
Откуда: Мой дом на каждом углу

Re: Хелп! Не могу активировать код ваучера на Чейне

Сообщение Cyber Whale » 2014-фев-17 11:16

ваучер на 10 фунтов?
_________________
К верхней крышке дна штампованного чугунного люка двумя болтами приварено треугольное аллюминевое отверстие диаметром 3 на 4 мм

Аватара пользователя
Сообщения: 3201
Зарегистрирован: 2008-июн-16 10:09
Байк: Бело-грязный TREK6700
Реальное имя: Димко
Стиль катания: Тише едешь - больше выпьешь.
Способ связи: Асько: 593717496 http://dima-pashchenko.livejournal.com/
Откуда: Самара, Дом Молодежи

Re: Хелп! Не могу активировать код ваучера на Чейне

Сообщение talliks » 2014-фев-17 11:30

Как-то было подобное. Вот какая была история переписки:
Я им:
Hello,
I recieved voucher code with last parcel from CRC (JX3X51R4). I read terms and conditions and looked that this voucher is valid for 2 weeks from date that I recieved my parcel. Today I tried to activate this voucher code but it is failed. After entering code I can read sentence written red color: This voucher has expired and is no longer valid. I want to know why? I recieved my goods 5 days ago (23/04/2013). 5 days are not 2 week. Here is track-number of my parcel: EE179897315GB. Please, solve this problem.

Они мне:
Hi Dmitry,
Thanks for your email.
We have now refunded £10 GBP to your payment account. Please allow 3-5 working days for the funds to show.
I hope this helps.
_________________
Четырехкратный бобер
ИзображениеИзображениеИзображение
Изображение

Аватара пользователя
Сообщения: 505
Зарегистрирован: 2011-июн-19 19:25
Байк: Merida Crossway 900
Реальное имя: Антон
Стиль катания: удовольствие через усталость
Способ связи: +7(987)945-17-95
Откуда: Самара, Мичуринский мкр

Re: Хелп! Не могу активировать код ваучера на Чейне

Сообщение Фокусевич » 2014-фев-17 11:52

JackOfShadows писал(а):Что отвечает поддержка чейна?
пока туда не обращался
_________________
Всё пропьём, но флот не опозорим!

Аватара пользователя
Сообщения: 505
Зарегистрирован: 2011-июн-19 19:25
Байк: Merida Crossway 900
Реальное имя: Антон
Стиль катания: удовольствие через усталость
Способ связи: +7(987)945-17-95
Откуда: Самара, Мичуринский мкр

Re: Хелп! Не могу активировать код ваучера на Чейне

Сообщение Фокусевич » 2014-фев-17 11:52

Cyber Whale писал(а):ваучер на 10 фунтов?
на 5
_________________
Всё пропьём, но флот не опозорим!

Аватара пользователя
Сообщения: 505
Зарегистрирован: 2011-июн-19 19:25
Байк: Merida Crossway 900
Реальное имя: Антон
Стиль катания: удовольствие через усталость
Способ связи: +7(987)945-17-95
Откуда: Самара, Мичуринский мкр

Re: Хелп! Не могу активировать код ваучера на Чейне

Сообщение Фокусевич » 2014-фев-17 11:55

talliks писал(а):Как-то было подобное
Ага. Спасибо - буду писать кляузу.
По получению резалтов доложу :-)
_________________
Всё пропьём, но флот не опозорим!

Аватара пользователя
Сообщения: 505
Зарегистрирован: 2011-июн-19 19:25
Байк: Merida Crossway 900
Реальное имя: Антон
Стиль катания: удовольствие через усталость
Способ связи: +7(987)945-17-95
Откуда: Самара, Мичуринский мкр

Re: Хелп! Не могу активировать код ваучера на Чейне

Сообщение Фокусевич » 2014-фев-19 09:07

Всем привет!
В общем - я разобрался.
Оказывается, в течение 2х недель надо сделать покупку на 50 фунтов и тогда по ваучеру будет скидка 5 фунтов.
Но поскольку я такую покупку делать не собираюсь - вопрос отпал сам собой.
Всем спасибо за помощь :)
_________________
Всё пропьём, но флот не опозорим!

Аватара пользователя
Сообщения: 3201
Зарегистрирован: 2008-июн-16 10:09
Байк: Бело-грязный TREK6700
Реальное имя: Димко
Стиль катания: Тише едешь - больше выпьешь.
Способ связи: Асько: 593717496 http://dima-pashchenko.livejournal.com/
Откуда: Самара, Дом Молодежи

Re: Хелп! Не могу активировать код ваучера на Чейне

Сообщение talliks » 2014-фев-19 09:58

Фокусевич писал(а):Всем привет!
В общем - я разобрался.
Оказывается, в течение 2х недель надо сделать покупку на 50 фунтов и тогда по ваучеру будет скидка 5 фунтов.
Но поскольку я такую покупку делать не собираюсь - вопрос отпал сам собой.
Всем спасибо за помощь :)
Давай нам ваучер. Мы закажем. Чего добру зазря пропадать.
_________________
Четырехкратный бобер
ИзображениеИзображениеИзображение
Изображение

Аватара пользователя
Сообщения: 505
Зарегистрирован: 2011-июн-19 19:25
Байк: Merida Crossway 900
Реальное имя: Антон
Стиль катания: удовольствие через усталость
Способ связи: +7(987)945-17-95
Откуда: Самара, Мичуринский мкр

Re: Хелп! Не могу активировать код ваучера на Чейне

Сообщение Фокусевич » 2014-фев-19 13:43

talliks писал(а): Давай нам ваучер. Мы закажем. Чего добру зазря пропадать.
уже отдал приятелю :-)
_________________
Всё пропьём, но флот не опозорим!
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей