ВелоСамара

А мне вот интересно КАК можно не заметить что колесо плохо закручено???

Технику безопасности, конечно никто не отменял, но по моему, проверять вел, после предпродажной подготовки и т.о. это параноя. В случае с колесом, считаю виноваты только сборщики.

да что тут спорить, мне кажется любой товар при покупке одолжен быть исправен. Хотя конечно проверить не мешает. Я правда в другом магазине вел брал, на там мне также колесо переднее плохо закрутили, хотя вроде и протягивали перед тем, как я его забрал.

Качество обслуживания во многих сферах не на высоте, но мне кажется, что к купленному велу необходимо приложить собственные руки до первого выезда на нём. И это ни разу не пороноя. Пороноя - это непонятно чем мотивированное доверие к продавцу, которого ты видишь в первый раз.

Ребята, речь кажется идет не о нарушении техники безопасности покупателем или об его излишней доверчивости, а о некомпетентности продавца. Такое ощущение, что все его старательно выгораживают, он чей-то знакомый? )

/

ОМГ вот это мясо...

Татьяна, что с вами? Шишки?

Можно срать в интернете на продавцов сколько угодно, можно их выгораживать. Можно зудеть "сам виноват" и писать гневные мегапосты кончиками пальцев...
Есть закон о защите прав потребителей.
Если изделие развалилось - назад в магаз и звездюлей администратору. А если кто-то еще и пострадал от косой сборки - скорую, зафиксировать увечья и вкатить иск по полной магазу. Любой адвокат с радостью доведет дело до суда или до мирового соглашения.

Закон о ЗПП это миф с лозунгом "покупатель всегда прав". Многие доводили дело до суда?
Хотя наверняка каждый хоть раз почувствовал себя в той или иной степени обманутым потребителем.
Качество обслуживания не растёт и скорее всего не будет.
До абсурда тоже доводить не надо, проще самому проверить элементарное чем потом ходить по "независимым" экспертизам.

Alex.J писал(а):Закон о ЗПП это миф с лозунгом "покупатель всегда прав". Многие доводили дело до суда?

Обычно все кончается "за исчерпанием претензий у сторон друг к другу" - сиречь, потребителю компенсируют физический и моральный ущерб.

обычно все выкатывают обиженно нижнюю губу, и со словами "у них все равно все куплено" начинают гундеть на форумах нахмурив лицо.

Но чаще потребитель остаётся в дураках

Kudessnik писал(а):обычно все выкатывают обиженно нижнюю губу, и со словами "у них все равно все куплено" начинают гундеть на форумах нахмурив лицо.

Я имел в виду ситуацию, когда потребитель все таки решается подать иск на продавца. Даже в российских реалиях чаще всего платят.

А вообще по всем тонкостям взаимоотношений покупатель-продавец лучше всего обращаться на этот сайт: http://forum.ozpp.ru/

Есть личный положительный опыт?

я считаю, что если пошли на мировую - это совсем неплохо.

Alex.J писал(а):Есть личный положительный опыт?

Есть, главное не полениться и пройтись по цепочке ответственных лиц - чем выше, тем легче идут на уступки. Хотя может быть и наоборот =)

Ватрулька писал(а):ВЗРЫВ НАФИГ КИШКИ В СТЕНУ МОЗГИ РАСЧЛЕНЕНКА БЕШЕНО РАСФИГАЧИЛО СОВСЕМ!!!

а вот если бы девушка была в шлеме, крови было бы гораздо меньше...

alvov писал(а):

Ватрулька писал(а):ВЗРЫВ НАФИГ КИШКИ В СТЕНУ МОЗГИ РАСЧЛЕНЕНКА БЕШЕНО РАСФИГАЧИЛО СОВСЕМ!!!

а вот если бы девушка была в шлеме, крови было бы гораздо меньше...

ВЗРЫВ НАФИГ КИШКИ В СТЕНУ РАСЧЛЕНЕНКА БЕШЕНО РАСФИГАЧИЛО СОВСЕМ!!!

да не особо разница чувствуеися)))

/