ВелоСамара

Письмо от девушки:

"я звонила в велоимперию, сказали, что wd-40 смазка для карбюраторов, ее у них нет. продают в автомагазинах. и вообще цепь ничем не надо смазывать, она не заржавеет, потому что алюминиевая."

Может, имперцам поаккуратнее персонал набирать?

Если это Провокатор:
Они там любят лапшу на уши вешать, да еще авторитетным тоном, что удивительно. Да и отношение к клиентам оставляет желать...

ХА А А а а а а ))))))))))))))) Люминь)

Andrey писал(а): Если это Провокатор:

Он.

Yura писал(а): ХА А А а а а а ))))))))))))))) Люминь)

"Смазка для карбюраторов" меня восхитила не меньше.

Хотя если продавцы не знают, из чего цепи на их основном товаре...

ну, многие коммерсанты считают, что им это не надо
достаточно умения "впаривать" ;)
И не только коммерсанты так считают - посмотрите объявления о наборе менеджеров по продажам - далеко не везде нужны даже поверхностные знания в предметной области. Достаточно "желания работать и зарабатывать" ;)

JackOfShadows писал(а): Письмо от девушки:

"я звонила в велоимперию, сказали, что wd-40 смазка для карбюраторов, ее у них нет. продают в автомагазинах. и вообще цепь ничем не надо смазывать, она не заржавеет, потому что алюминиевая."

Это - в мемориз! :lol: :lol: :lol:

А можно поподробнее, а то как то сомнительно "девушка пишет" аналогии с забором возникают, на котором тоже пишут, сомневаюсь что в нашем магазине кто-то не знает что такое смазка для цепи, но если есть факты, то милости просим, флакон смазки для цепи в подарок

я думаю эта проблема не только с провокатором, такая фигня почти везде (это касается не только веломагазинов).
на работу берут неквалифицированные кадры куда угодно и кого угодно..типа учился поваром, пошёл дизайнером.. учился в музыкальном, пошёл бухгалтером и тп.
ещё берут студентов "невтеме" поработать на лето за маленькую з/п.

у нас в стране всё просто :)

Крупная, динамично развивающаяся компания возьмет в аренду степлер. )

Yura писал(а): Крупная, динамично развивающаяся компания возьмет в аренду степлер. )

Злой ты, однако! :lol: :lol: :lol:

Andrew писал(а): А можно поподробнее, а то как то сомнительно "девушка пишет" аналогии с забором возникают, на котором тоже пишут, сомневаюсь что в нашем магазине кто-то не знает что такое смазка для цепи, но если есть факты, то милости просим, флакон смазки для цепи в подарок

Вы каким-то образом относитесь к менеджменту магазина провокатор?
Я там неделю назад вибрейк брал, даж чек сохранил...
50 минут убил на это! Щедевральные там продавцы и кассир!
В ващем магазине только один грамотный человек - механик.
Ему респект! А остальные - тихий ужОс. Мало того, что мне впаривали две левых половины вибрейка, так еще и утверждали, что так и должно быть. Болты, которым он крепится к раме не хотели отдавать, хотя в каталоге шимы однозначно указано, что болты идут в комплекте. И про резинки "забыли"...Так что повысьте зарплату механику, т.к. если б он не вмешался не стал бы я у вас брать тормоз XTR.
И на последок - рекомендую провести микротренинг продавцов на тему, что и в какой ценовой категории велооборудования идет. Потому как, если человек хочет купить топовое оборудование, то тут возможно два варианта:
1. Он дотаточно богат, что б не считать "мелочь".
2. Он достаточно грамотен и четко знает, что ему надо.
Вариант 1 не исключает варианта 2. Поэтому спорить с таким человеком и доказывать ему, что он дятел - не стоит. Просто уйдет.

ЗЫ Куда подъехать за банкой масла?

У меня цепь дюрювянная и карбюратор не смазан...)

Andrew писал(а): А можно поподробнее, а то как то сомнительно "девушка пишет" аналогии с забором возникают, на котором тоже пишут, сомневаюсь что в нашем магазине кто-то не знает что такое смазка для цепи, но если есть факты, то милости просим, флакон смазки для цепи в подарок

Сбрасываю координаты в ЛС.

Мне очень не нравиться то, что на каждую позицию надо узнавать цену через компьютер.
Если я не ошибают по правилам розничной продажи, на все товары, выставленные в витрине должны быть ценники. А не только номерки.
Или у вас чтото изменилось, просто был с месяц как назад?

Спасибо за информацию, будем разбираться, хотелось бы ещё один момент уточнить: "Велоимперия" и "Провокатор" это 2 (два) РАЗНЫХ МАГАЗИНА!!!

А ещё в четверг приходят вилки FOX, почти весь модельный ряд

В "Велоимперию"!!!

Провокатор - отстой.

Искал там Cateye задний с 5-ю светодиодами, выслушал авторитетнейшее заявление продавца что больше трех не бывает, берите то что есть.
Продавцов просто не допросишься, им просто на тебя наср...ть.
Каждый раз когда прихожу в этот отстойник, просто жалко потерянного времени. Последний раз после 20-минутного ожидания послал продавца прилюдно и во весь голос и ушел. Больше вы меня там не увидите.

Мда... Продавца там - это даа... Были по крайней мере одно время.... Растафарай...

Andrew писал(а): Спасибо за информацию, будем разбираться, хотелось бы ещё один момент уточнить: "Велоимперия" и "Провокатор" это 2 (два) РАЗНЫХ МАГАЗИНА!!!

А вот отсюда поподробнее.
Где находится магазин "Велоимперия"?