ВелоСамара

Сделал заказ в интернет-магазине Спортресорт (Москва , Эльдорадовский пер.5),оплатил заказ полностью. Изначально, чтобы не связываться с почтой EMS мы договорились, что приедет автотрейдинг и сам заберет груз из магазина. Вчера же я обнаружил, что магазин без уведомления отправил мой заказ EMS почтой, да еще и какой то наложенный платёж включил в посылку. Получается , что я должен оплатить 890р доставку и наложку 950 р. В общем возьмите на заметку, чтобы не попасть на двойную стоимость доставки, магазин молчит.


У кого-нибудь случались такие ситуации.

Serega_19 писал(а):мы договорились, что приедет автотрейдинг и сам заберет груз из магазина.

хоть на голове пляши, но "по возможности" <> "мы договорились"

sergdm писал(а):

Serega_19 писал(а):мы договорились, что приедет автотрейдинг и сам заберет груз из магазина.

хоть на голове пляши, но "по возможности" <> "мы договорились"

Ну хорошо, пусть EMS , а наложенный платёж 956 р . откуда берётся помимо 890р за доставку.

может за доставку до отделения ЕМС?

890+56=столько сколько ты заплатишь при получении (Наложенный платеж).

sergdm писал(а):890+56=столько сколько ты заплатишь при получении (Наложенный платеж).

Если бы так , смотрите сами. 890+956 .

Что-то подсказывает мне, что 890+66=956 и просто ниже сумма оплаты расписана.

Verholazzz писал(а):Что-то подсказывает мне, что 890+66=956 и просто ниже сумма оплаты расписана.

Техподдержка EMS сообщила, что это отправление с наложенным платежом, оплачивается доставка и наложенный платеж. Я не ошибся. Сказали - разве сами не видите в трекинге, что это EMS - отправление с объявленной ценностью и наложенным платежом. Итого в районе 1800р получается. Золотая однако посылка.

зачем наложенный платеж при уже 100% предоплате за товар?

дрожайше прошу прощения, нижайшие вам поклоны, не извольте серчать сударь, извините милостливо, есть малеееенький вопросик.

правильно ли я понимаю, что вы спросили "я должен буду оплатить по треку строки 'пересылка' плюс 'наложенный платёж'?" и вам ответили "да!", или речь ваша была более туманна и рассеянна?


SamDan за пересылку

sergdm писал(а):дрожайше прошу прощения, нижайшие вам поклоны, не извольте серчать сударь, извините милостливо, есть малеееенький вопросик.

правильно ли я понимаю, что вы спросили "я должен буду оплатить по треку строки 'пересылка' плюс 'наложенный платёж'?" и вам ответили "да!", или речь ваша была более туманна и рассеянна?


SamDan за пересылку

Не знаю насколько была компетентна женщина-оператор EMS ,но она сообщила - оплатите "пересылку+наложку+страховку" ( про страховку не упоминал, там 66 рублей всего).

956+890+66 непонятно, спилберг
или
890+66=956 понятно

забавная арифметика

з.ы. Сереж не серчай, на антибиотиках я, потому мож туплю

SamDan писал(а):956+890+66 непонятно, спилберг
или
890+66=956 понятно

забавная арифметика

з.ы. Сереж не серчай, на антибиотиках я, потому мож туплю

Перезвоню ка я еще раз в техподдержку ради интереса. Может тетка некомпетентная была. Но я аш присел от общей суммы , которую она сказала. Я никогда с EMS не связывался просто.

Другая девушка-оператор сообщила более радостную новость. платится 956 руб + 25 рублей + 5% от суммы наложенного платежа. Итого 1028,8 .

Все равно дорого. Звони третьей!

з.ы. это я обращался к sergdm

а, Вы, Serega_19, истеричка

Ну почему же истеричка я, сперва прочитал трекинг, отписал в магазин всеми возможными способами еще вчера. Ответа нет. Ну что могу я думать. Ещё и операторов на почту с рынка наверно понабрали 1028 и 1800 сумма все таки разная. А деньги не с неба падают. Ну в общем извинился бы я перед магазином, но блин, они без объяснения причин отправили емс вместо автотрейдинга, хотя в статусе значилась ТК.

Вот, кстати, парадокс - чем компетентнее сотрудник, тем ниже выходит стоимость пересылки.
Транспортным компаниям должно быть невыгодно иметь компетентных сотрудников.

Verholazzz писал(а):Вот, кстати, парадокс - чем компетентнее сотрудник, тем ниже выходит стоимость пересылки.
Транспортным компаниям должно быть невыгодно иметь компетентных сотрудников.

Посмотрим, какая сумма к оплате будет по факту ), а Автотрейдингом вышло бы 400р забор груза по Москве, 250 пересылка, и контрольные сроки ТК ни разу не нарушала кстати за 4 года пользования )