Дивные консультанты в "ВелоИмперии"

[JackOfShadows]

Письмо от девушки:

"я звонила в велоимперию, сказали, что wd-40 смазка для карбюраторов, ее у них нет. продают в автомагазинах. и вообще цепь ничем не надо смазывать, она не заржавеет, потому что алюминиевая."

Может, имперцам поаккуратнее персонал набирать?

[Andrey]

Если это Провокатор:
Они там любят лапшу на уши вешать, да еще авторитетным тоном, что удивительно. Да и отношение к клиентам оставляет желать...

[yura]

ХА А А а а а а ))))))))))))))) Люминь)

[JackOfShadows]

Если это Провокатор:

Он.

ХА А А а а а а ))))))))))))))) Люминь)

"Смазка для карбюраторов" меня восхитила не меньше.

Хотя если продавцы не знают, из чего цепи на их основном товаре...

[honzales]

ну, многие коммерсанты считают, что им это не надо
достаточно умения "впаривать" ;)
И не только коммерсанты так считают - посмотрите объявления о наборе менеджеров по продажам - далеко не везде нужны даже поверхностные знания в предметной области. Достаточно "желания работать и зарабатывать" ;)

[Snipe]

Письмо от девушки:

"я звонила в велоимперию, сказали, что wd-40 смазка для карбюраторов, ее у них нет. продают в автомагазинах. и вообще цепь ничем не надо смазывать, она не заржавеет, потому что алюминиевая."

Это - в мемориз! :lol: :lol: :lol:

[Andrew]

А можно поподробнее, а то как то сомнительно "девушка пишет" аналогии с забором возникают, на котором тоже пишут, сомневаюсь что в нашем магазине кто-то не знает что такое смазка для цепи, но если есть факты, то милости просим, флакон смазки для цепи в подарок

[100kg]

я думаю эта проблема не только с провокатором, такая фигня почти везде (это касается не только веломагазинов).
на работу берут неквалифицированные кадры куда угодно и кого угодно..типа учился поваром, пошёл дизайнером.. учился в музыкальном, пошёл бухгалтером и тп.
ещё берут студентов "невтеме" поработать на лето за маленькую з/п.

у нас в стране всё просто :)

[yura]

Крупная, динамично развивающаяся компания возьмет в аренду степлер. )

[Snipe]

Крупная, динамично развивающаяся компания возьмет в аренду степлер. )

Злой ты, однако! :lol: :lol: :lol:

[illarien]

А можно поподробнее, а то как то сомнительно "девушка пишет" аналогии с забором возникают, на котором тоже пишут, сомневаюсь что в нашем магазине кто-то не знает что такое смазка для цепи, но если есть факты, то милости просим, флакон смазки для цепи в подарок

Вы каким-то образом относитесь к менеджменту магазина провокатор?
Я там неделю назад вибрейк брал, даж чек сохранил...
50 минут убил на это! Щедевральные там продавцы и кассир!
В ващем магазине только один грамотный человек - механик.
Ему респект! А остальные - тихий ужОс. Мало того, что мне впаривали две левых половины вибрейка, так еще и утверждали, что так и должно быть. Болты, которым он крепится к раме не хотели отдавать, хотя в каталоге шимы однозначно указано, что болты идут в комплекте. И про резинки "забыли"...Так что повысьте зарплату механику, т.к. если б он не вмешался не стал бы я у вас брать тормоз XTR.
И на последок - рекомендую провести микротренинг продавцов на тему, что и в какой ценовой категории велооборудования идет. Потому как, если человек хочет купить топовое оборудование, то тут возможно два варианта:
1. Он дотаточно богат, что б не считать "мелочь".
2. Он достаточно грамотен и четко знает, что ему надо.
Вариант 1 не исключает варианта 2. Поэтому спорить с таким человеком и доказывать ему, что он дятел - не стоит. Просто уйдет.

ЗЫ Куда подъехать за банкой масла?

[yura]

У меня цепь дюрювянная и карбюратор не смазан...)

[JackOfShadows]

А можно поподробнее, а то как то сомнительно "девушка пишет" аналогии с забором возникают, на котором тоже пишут, сомневаюсь что в нашем магазине кто-то не знает что такое смазка для цепи, но если есть факты, то милости просим, флакон смазки для цепи в подарок

Сбрасываю координаты в ЛС.

[Ostor]

Мне очень не нравиться то, что на каждую позицию надо узнавать цену через компьютер.
Если я не ошибают по правилам розничной продажи, на все товары, выставленные в витрине должны быть ценники. А не только номерки.
Или у вас чтото изменилось, просто был с месяц как назад?

[Andrew]

Спасибо за информацию, будем разбираться, хотелось бы ещё один момент уточнить: "Велоимперия" и "Провокатор" это 2 (два) РАЗНЫХ МАГАЗИНА!!!

[Andrew]

А ещё в четверг приходят вилки FOX, почти весь модельный ряд

[Andrew]

В "Велоимперию"!!!

[Andrey]

Провокатор - отстой.

Искал там Cateye задний с 5-ю светодиодами, выслушал авторитетнейшее заявление продавца что больше трех не бывает, берите то что есть.
Продавцов просто не допросишься, им просто на тебя наср...ть.
Каждый раз когда прихожу в этот отстойник, просто жалко потерянного времени. Последний раз после 20-минутного ожидания послал продавца прилюдно и во весь голос и ушел. Больше вы меня там не увидите.

[Ogre]

Мда... Продавца там - это даа... Были по крайней мере одно время.... Растафарай...

[illarien]

Спасибо за информацию, будем разбираться, хотелось бы ещё один момент уточнить: "Велоимперия" и "Провокатор" это 2 (два) РАЗНЫХ МАГАЗИНА!!!

А вот отсюда поподробнее.
Где находится магазин "Велоимперия"?